Industria aerea: disservizi in aumento
L’industria aerea sta attraversando un periodo di forte instabilità, con i passeggeri che si trovano spesso ad affrontare problemi che compromettono i loro viaggi. Tra i disagi più comuni ci sono voli cancellati, ritardi significativi e scioperi. Il recente sciopero delle compagnie EasyJet e Aeroitalia, previsto per oggi, lunedì 24 febbraio 2025, sta creando problemi a milioni di italiani in vacanza.
Cosa dice la normativa sui scioperi delle compagnie aeree?
Secondo le stime di ItaliaRimborso, oltre 14mila passeggeri italiani saranno coinvolti dall’agitazione sindacale. Ma cosa prevede la normativa in caso di sciopero? Il Regolamento Comunitario 261/2004 offre precise indicazioni su come agire in caso di cancellazione o ritardo dei voli e sui diritti di compensazione dei passeggeri.
Risarcimento per i disservizi: istruzioni per l’uso
Nel caso di scioperi aerei, come quelli di EasyJet e Aeroitalia, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento pecuniario che varia da 250 a 600 euro, a seconda della durata del ritardo e della lunghezza del volo. Inoltre, se il vettore aereo non fornisce un nuovo volo, il passeggero può acquistarne uno a sue spese e richiedere il rimborso.
Felice D’Angelo, CEO di ItaliaRimborso, spiega: “Nei casi di scioperi, se non riprotetto dalla compagnia, il passeggero può sostituirsi alla compagnia e sostenere le spese necessarie per raggiungere la destinazione finale”.
Come ottenere il risarcimento
Se ti trovi coinvolto in uno sciopero, contatta la compagnia aerea o un’agenzia specializzata come ItaliaRimborso per ottenere assistenza nella gestione del reclamo e del risarcimento. Ricorda di conservare tutte le ricevute e i documenti che comprovano le spese sostenute durante il disservizio.
I diritti del passeggero in caso di disservizio aereo
I passeggeri italiani che subiscono disservizi aerei a causa di scioperi delle compagnie hanno diritto a un rimborso pecuniario e al rimborso delle spese per raggiungere la destinazione. È importante conoscere i propri diritti e agire prontamente per farli rispettare.
