BOFROST ITALIA, leader nel settore della vendita a domicilio di specialità surgelate e fresche, ha chiuso il primo semestre dell’anno commerciale 2024-25 con un fatturato di 145 milioni di euro tra marzo e agosto. Questo risultato, in linea con l’anno precedente, posiziona l’azienda al secondo posto nella categoria Surgelati, vantando una quota di mercato dell’8,5% e servendo oltre un milione di famiglie italiane, secondo i dati forniti da GFK.
Un legame forte con l’eccellenza del settore
Durante un recente meeting tenutosi presso la Roncadin di Meduno (PN), azienda produttrice di pizze surgelate fondata da Edoardo Roncadin, è emerso il forte legame tra Bofrost e Roncadin. Entrambe le aziende rappresentano l’eccellenza nel settore alimentare, unite dall’impegno per la qualità dei prodotti e dalla spinta verso l’innovazione. Roncadin, da poco insignito del titolo di Cavaliere del Lavoro, ha dato il via a una storia di successo che continua a crescere.
Il presidente e CEO di Bofrost Italia, Gianluca Tesolin, ha commentato i risultati economici: «Nonostante la dinamica inflattiva che pesa sull’andamento dei consumi, i risultati di Bofrost sono stati in linea con le aspettative, confermando la solidità della nostra realtà. Possiamo affermare che la spesa alimentare a domicilio è ormai parte integrante delle abitudini degli italiani, ma oggi più che mai dobbiamo evitare le generalizzazioni: la sfida è personalizzare sempre di più prodotti, servizi e comunicazione, mantenendo i punti fermi che determinano il nostro successo: qualità e bontà delle nostre specialità ed eccellenza del servizio».
Innovazione e tecnologia per un catalogo sempre più ricco
Di fronte a un mercato in continua evoluzione, Bofrost risponde con un costante arricchimento del proprio catalogo. L’edizione Autunno-Inverno 2024-25 presenta oltre 480 specialità e 35 novità che spaziano tra surgelati e freschi/gastronomia. Quest’ultima categoria, che rappresenta il 10% del fatturato, si distingue per una varietà di tipicità regionali che soddisfano i gusti di una clientela sempre più esigente.
Per supportare questa crescita, Bofrost investe in tecnologia e innovazione, mirando al miglioramento dei processi aziendali. Questo approccio non solo ottimizza l’efficienza operativa, ma contribuisce anche a fornire ai clienti servizi e prodotti in linea con le loro esigenze. «La tecnologia deve essere un alleato nel migliorare l’esperienza del cliente, senza mai sostituire il valore insostituibile del contatto umano», ha sottolineato Tesolin, rimarcando l’importanza di mantenere una relazione diretta con i clienti.
Focus sulle persone e benessere del personale
La personalizzazione perseguita da Bofrost non si limita ai clienti, ma si estende anche ai collaboratori dell’azienda. Tesolin ha enfatizzato l’importanza delle persone: «A fare la differenza sono le venditrici e i venditori che sono al centro delle nostre strategie». In questo contesto, l’azienda ha intrapreso un percorso innovativo che si concentra sul benessere del personale, riconoscendo che la soddisfazione dei dipendenti è cruciale per il successo aziendale.
In collaborazione con l’Università degli Studi di Trieste, Bofrost ha avviato uno studio sull’employee experience per valutare il benessere individuale dei collaboratori nelle varie fasi della carriera. Questo progetto mira a implementare interventi specifici per migliorare la soddisfazione e il benessere del personale, dimostrando un forte impegno verso la valorizzazione delle risorse umane.
Crescita e opportunità di lavoro in espansione
Bofrost continua a espandere la propria rete commerciale, aumentando la copertura territoriale e aprendo nuove zone di vendita. Nei primi sei mesi dell’anno, l’azienda ha creato 280 nuovi posti di lavoro, offrendo opportunità per ruoli di incaricati alla vendita e promoter in tutta Italia. «A tutti offriamo percorsi di formazione qualificati, welfare aziendale, flessibilità e strumenti di lavoro smart e digitali», ha dichiarato Tesolin, sottolineando l’importanza di fornire un ambiente di lavoro stimolante e all’avanguardia.
Questi sforzi non solo contribuiscono alla crescita aziendale, ma rafforzano anche il posizionamento di Bofrost come un attore chiave nel mercato delle vendite a domicilio, capace di adattarsi alle esigenze del mercato e di innovare continuamente.
